お問い合わせ | FA機器shop24

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問にお答えいたします。
下記にご記載の無い内容はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

適格請求書等保存方式（インボイス制度）は対応していますか？

はい。弊社は課税事業者として登録しております。
登録番号は、T3180003019414です。

保証はありますか？

はい、商品が到着してから1年間となります。
期間中不具合が見られた場合は、状況を確認の上、(交換・ご返金等)状況に合わせ適切な対応をさせていただきます。

返品、交換はできますか？

商品に不具合、故障があった場合など、当社の責任による返品、交換については迅速に対応させていただきます。
尚、お客様都合による返品、交換につきましては対応いたしておりませんので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。

納品書、請求書、領収書は発行してもらえますか？

はい、発行可能でございます。ご希望の際はその旨ご連絡ください。

送料・手数料はいくらかかりますか？

当店は全国送料無料、手数料無料となっております。